Esta es una de las preguntas más habituales que se hacen los usuarios cuando se acuerdan de todos los datos que están contenidos en su PC y se dan cuenta de que si no hacen nada los pueden llegar a perder.
Lo primero que tenemos que analizar es cuál es exactamente el fallo: puede darse el caso de que el sistema operativo haya caído, que no arranque el ordenador, pero que los datos contenidos estén intactos. En este caso puedes hacer lo siguiente:
a) Utilizar un segundo disco duro, instalar un sistema operativo en él y luego transvasar los datos.
b) Utilizar un programa que tenga sistema de arranque y sea capaz de acceder a los datos contenidos en el disco duro. En este caso también necesitaremos de un segundo disco duro (o memoria USB) si realmente queremos salvar los datos. Además, asegúrate de que haya espacio suficiente en ella.
c) Podemos intentar instalar el sistema operativo nuevamente en el disco duro que dice haberlo perdido. Eso si, no marques la opción de formatear. El problema de este método es que tendremos dos sistemas operativos disponibles (pero uno de ellos no funcionará). Nos ocupará un espacio que no podremos eliminar casi de ninguna forma.
d) Por último nos queda la opción de utilizar un CD/DVD del mismo sistema operativo, arrancar desde el sistema y marcar la opción de reparar. Si el S.O. tiene arreglo, copiará los archivos que sean necesarios y funcionará nuevamente teniendo acceso a nuestros datos intactos.
Ahora bien, en el caso de qué este no sea el problema si no de que el disco duro haya dejado de funcionar (ya sea por algún golpe o simplemente por darte un uso continuo), tenemos opciones algo limitadas pero podemos probar con lo siguiente:
a) Si el ordenador te sigue reconociendo el disco duro pero no puedes acceder a unos datos específicos posiblemente sea porque tiene un sector defectuoso.
Para que lo puedas llegar a entender: en el momento en el que accedemos a estas pistas el disco duro incrementa su temperatura hasta el punto en el que deja de funcionar.
Aquí podemos probar a meterlo en el congelador de antemano con una bolsa para evitar que suba la temperatura de forma elevada. También puedes probar a apuntarle un ventilador directamente sobre la superficie. Pueden ser soluciones algo rudimentarias pero funcionan sin ningún problema.
b) Si el ordenador te dice que la partición está defectuosa… probablemente los datos no los puedas recuperar pero quizá si el disco duro. Para esto lo que haremos será intentar formatearlo desde el propio sistema Windows… eso sí, seguramente te de error. Por ello lo que deberías hacer es instalar un software adicional como HP Format Tools que es capaz de acceder a todas esas particiones y recomponerlas.
c) Si todo lo anterior te falla siempre puedes pedir presupuesto a un equipo profesional. Te van a cobrar mucho dinero y no te asegurarán que se recuperen los datos… pero si es muy valioso lo puedes intentar de esta forma.